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　　1、找售后服務(wù)中心的維修人員來(lái)維修或更換一個(gè)新的傳感器。2、首先將熱水器斷電，打開(kāi)熱水龍頭排水，打開(kāi)泄壓閥門(mén)，關(guān)閉冷水閥門(mén)。接著(zhù)用螺絲刀打開(kāi)排污口外面的蓋子，用扳手卸下排污口的螺絲，取出鎂棒并排出內部的污水和雜質(zhì)。尤其是測溫探頭處的污垢，若清洗以后還出現e5，就更換一個(gè)新的測溫探頭。3、調大櫻花牌熱水器的進(jìn)水量。

　　相關(guān)知識科普：

　　1、冷水靠管網(wǎng)的壓力進(jìn)入儲水桶底部，桶內有加熱管、溫控器、定時(shí)器等組件控制加熱管，當冷水慢慢加熱后由于熱水的比重比冷水小，所以熱水在桶內會(huì )上浮，這時(shí)如果打開(kāi)熱水龍頭，由于大氣壓力的關(guān)系，冷水就會(huì )進(jìn)入桶內，將浮在上面的熱水頂出來(lái)。

　　2、電熱水器在出水口處有一個(gè)或多個(gè)閥門(mén)來(lái)控制水量，并在自來(lái)水的壓力下工作。該類(lèi)熱水器具有安裝位置靈活、出水壓力高以及熱損失小等優(yōu)點(diǎn)。但因其內膽在帶壓情況下工作，需采用較厚材料，制造工藝要求高。敞開(kāi)式電熱水器的出水口是敞開(kāi)的，進(jìn)水管路上有一個(gè)閥門(mén)控制水量。這種熱水器在常壓下工作，所以其內膽制作要求較低，結構也相對簡(jiǎn)單一點(diǎn)。

　　3、熱水器就是指通過(guò)各種物理原理，在一定時(shí)間內使冷水溫度升高變成熱水的一種裝置。按照原理的不同可分為電熱水器、太陽(yáng)能熱水器、磁能熱水器、空氣能熱水器，暖氣熱水器等。